PrimaDonna Soul è dotata di macinacaffè integrato in acciaio come i macinacaffè dei bar. Il caffè è completamente personalizzabile e memorizzabile: grossezza della macinatura, quantità di chicchi utilizzati, lunghezza, temperatura. La macchina, grazie al suo LatteCrema System, permette di preparare in modo automatico: cappuccini, espresso macchiato, latte macchiato, caffelatte, latte caldo e tante altre ricette a base di caffè e latte. Fare il caffè è molto comodo perchè basta premere un tasto e la macchina procede in modo automatico. Con la Bean Adapt Technolgy, una volta comunicato che tipo di caffè si sta usando, la macchina setta in automatico i parametri (livello macinatura, quantità di caffè, quantità di acqua) per un espresso perfetto. Il prodotto è utilizzabile anche da smartphone attraverso la APP che consente di gestire la macchina dall'interfaccia del telefono.